A M R LOCAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE IMÓVEIS LTDA, que atua sob o nome comercial MR Imobiliária, inscrita no CNPJ sob o nº 63.411.326/0001-21 e no CRECI sob o nº J244, com sede na Av. dos Holandeses, 2020 — Calhau, São Luís/MA, CEP 65077-357, é a responsável (controladora) pelos dados pessoais tratados em razão deste site e do atendimento imobiliário.
Para falar sobre qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos descritos na seção 8, utilize os canais indicados em Como falar conosco.
Você pode percorrer todas as páginas, buscar e filtrar imóveis sem se identificar e sem preencher nada. O site não possui formulário de cadastro nem de contato que armazene informações suas.
Como em qualquer site, o servidor que hospeda as páginas e os serviços de terceiros listados abaixo registram dados técnicos da conexão, como endereço IP, tipo de navegador e horário do acesso. Esses registros são mantidos por esses serviços, não pela MR.
Os botões de contato do site abrem uma conversa no WhatsApp com a mensagem já escrita. A partir daí, você nos informa espontaneamente o que quiser — normalmente nome, telefone e o que procura em um imóvel. Também recebemos contatos por telefone e e-mail.
Esses atendimentos são registrados no sistema de gestão da MR para que possamos te responder e acompanhar seu interesse.
Se a conversa evoluir para uma locação, compra ou administração de imóvel, precisaremos de dados adicionais exigidos pela própria natureza do negócio e pela lei — documentos de identificação, CPF ou CNPJ, comprovantes de renda e endereço, entre outros. Nesse momento informaremos exatamente o que é necessário e por quê.
O painel administrativo é de uso restrito dos colaboradores da MR e exige login. Ali tratamos apenas dados profissionais de quem trabalha na empresa.
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu contato e apresentar imóveis compatíveis com o que você procura | Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) |
| Executar contratos de compra, venda, locação e administração de imóveis | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive perante o CRECI e o fisco | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Manter registros de atendimento e defender direitos em eventual processo | Legítimo interesse e exercício de direitos (art. 7º, IX e VI) |
Não usamos seus dados para publicidade de terceiros e não os vendemos, alugamos ou cedemos a quem queira anunciar para você.
Para o site funcionar, algumas partes são carregadas de serviços externos. Ao acessar as páginas, seu navegador se comunica diretamente com eles, o que expõe dados técnicos como o seu IP:
| Serviço | Para que serve | Onde processa |
|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados e hospedagem das fotos dos imóveis | Brasil (São Paulo) |
| Google Fonts | Tipografia do site | Exterior |
| jsDelivr | Biblioteca técnica que conecta o site ao banco de dados | Exterior |
| WhatsApp (Meta) | Canal de atendimento, quando você escolhe usá-lo | Exterior |
Este site não utiliza ferramentas de análise de audiência, pixels de rastreamento ou publicidade comportamental. Caso isso mude, esta política será atualizada antes.
Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário, com:
Mantemos os dados pelo tempo necessário à finalidade que motivou a coleta. Registros de atendimento que não evoluem para contrato são mantidos enquanto houver interesse comercial legítimo. Dados ligados a contratos são preservados pelos prazos legais aplicáveis, inclusive os prazos de prescrição e as obrigações fiscais e regulatórias do setor imobiliário.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados. O site trafega em conexão criptografada (HTTPS), o painel administrativo exige autenticação individual, e o banco de dados aplica regras de acesso que impedem que visitantes do site leiam informações de clientes.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme o art. 48 da LGPD.
A Lei nº 13.709/2018 (LGPD) garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:
Para exercer qualquer um deles, fale com a gente pelos canais da seção Como falar conosco. Podemos pedir informações que confirmem sua identidade, para não entregar dados à pessoa errada.
Alguns pedidos podem não ser atendidos integralmente quando houver obrigação legal de guardar a informação — por exemplo, documentos de um contrato de locação já assinado. Nesse caso, explicaremos o motivo.
O site público não usa cookies de rastreamento nem de publicidade.
No painel restrito da equipe, o navegador guarda informações necessárias para manter a sessão de quem fez login e algumas preferências de uso. Esse armazenamento fica no dispositivo do próprio colaborador.
O banco de dados que sustenta este site e as fotos dos imóveis estão hospedados em servidores localizados no Brasil, na região de São Paulo. As informações publicadas no site não saem do território nacional por conta da nossa hospedagem.
Alguns serviços de apoio citados na seção 4 — Google Fonts, jsDelivr e WhatsApp — são operados por empresas estrangeiras e podem processar dados técnicos de conexão fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre nos termos dos arts. 33 e seguintes da LGPD, observadas as políticas dos respectivos fornecedores.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, na operação ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Alterações relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.
Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos:
